1. Liiketoimintaa palvelevaa sivustoa kehitetään datan perusteella. Ei fiiliksen. Tämän pitäisi olla itsestään selvää. Ei vaan ole. Sillä, mitä mieltä minä, äiti tai toimari on copystä/kuvista/toimintakehoituksista ei ole mitään merkitystä.
2. Internetmarkkinointi ei perustu valmiisiin resepteihin. Ne toimivat ehkä keskimäärin, mutta mikään verkkosivusto ei ole keskimääräinen eikä keskimääräisyys muutenkaan ole kovin hyvä tavoite elämässä.
3. Muutokset perustuvat hypoteesiin ja hypoteesi testataan. Kun parannuksen syy-seuraus-suhde saadaan paikallistettua, muutos ei jää kertaluontoiseksi sattumaksi, vaan sitä voidaan hyödyntää myös jatkossa.
4. Muutokset ovat aina tavoitteellisia. Jos muutan tätä, saadaan enemmän kävijöitä/konvesioita/asiakastyytyväisyyttä. Asioita ei muuteta sen takia, että jotain piitää muuttaa pelkästä muutoksen ilosta. "Sivustomme design on ollut 6 vuotta sama. On aika uudistaa ilme." Oi, miksi?
5. Ajattelu on konkreettista. Sivuja ei rakenneta heijastamaan innovatiivista brändiämme vaan toteuttamaan jotain tavoitetta. Siksi sivuston tehokkuutta voidaan myös mitata. Jos tavoitteet ovat pelkkää höttöä, niin sivustokin on.
6. Ylitä odotukset. Anna enemmän kuin lupaat.
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti